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INFORMATION お知らせ

〜クロネコｗｅｂコレクトメンテナンス実施について〜
下記日程にてメンテナンスが実施されますため
クレジット決済の機能がご利用いただけません
前払い、代金引換等、他の決済方法をご利用いただくか
メンテナンス終了後に決済手続きを行っていただきますよう
お願い申し上げます。
2023年11月13日(月) 2:00〜5:30 (3時間30分)

〜2023年11月お休みのご案内〜
定休日
日曜(実店舗・通販店)=5・12・19・26　木曜(実店舗のみ)=2・9・16・30
3(文化の日)と23(勤労感謝の日)は営業いたします
(2023年11月)

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便ほか(当店おまかせ)
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
荷物の大きさ、配達地域により異なります。

特に複数のご注文の場合など、荷物の形状、重量により
再計算させていただきます。
小口・少額の商品をご購入の際には、定形外郵便
レターパックなど送料負担の少ない方法を
【当店の配送基準】により、ご案内させていただきますので
後ほど当店より送信致します受注確認メールにてご確認下さい。

【送料サービスについて】
お買い上げ商品代金10,000円以上15,000円未満で送料半額
15,000円以上で送料無料とさせていただきます。

【主な地域別送料ご案内】(税込)
(佐川急便)
★沖縄県および離島地域を除く
60サイズ=680円　80サイズ=780円(北海道は880円)　
−−−−−−−−−−−−
沖縄県(ゆうパック)
60サイズ=1,330円　80サイズ=1,690円　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※100サイズ以上・離島地域(ゆうパック)は
[★お届け送料・手数料の詳細ご案内]をご参照ください

【日本郵便(定形外郵便など)】(税込)
━商品代金2,500円未満━
クリックポスト=185円(※代金引換払い不可)
━商品代金3,500円未満━
レターパックライト=370円
━━━━━━━━━━━
定形外普通郵便その他、詳細は下記リンク先をご参照ください。
※規格外の大きな荷物の場合は別途見積もりさせて頂きます。
[★お届け送料・手数料の詳細ご案内]

RETURN 返品について

不良品
●配送中の事故などによる汚損などが発生した場合
商品到着後３日以内にご連絡ください。３日以内にご連絡を頂けなかったった場合は
お受け出来ない場合がありますので予めご了承ください。
返品期限
●商品到着後３日以内にメールか電話にてご連絡ください。
期限を過ぎると、お受けできない場合がありますので、ご注意ください。
●以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
１：お客様のご注文でカットした商品
２：別注文でお取り寄せ、又は加工した商品
３：ご使用後、又はパック商品などご開封された商品
４：その他、当店で不適当と判断した場合
返品送料
●お客様のご都合による返品・交換の場合
送料と返金の手数料などはお客様にてご負担をお願いいたします。

●輸送中の汚損、不良品の返品、交換時に発生する
送料、諸手数料は当店にて負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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口座番号などは、当店より送信いたしますメールにてお知らせいたします。
銀行振込
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代金引換
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
【代引き手数料・佐川急便】
　 〜9,999円＝330円 〜29,999円＝440円 〜49,999円＝660円
【代引き手数料・ゆうパック】
　 〜49,999円＝468円

※恐れ入りますが50,000円を超える場合は前払いまたはクレジットカード決済にてお願いいたします
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